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Depoimentos

Sempre incentivamos que nossos clientes escrevam depoimentos sobre suas viagens, sejam críticas ou elogios, para que possamos melhorar nosso atendimento e a qualidade dos serviços.

Veja abaixo os relatos deles: 

  •  Carla e Ricardo

    Seychelles,Oman & Dubai

    Carla e Ricardo
    Conheci a Viagem Express por indicação de uns amigos. Como sempre organizei sozinha minhas próprias viagens, não conseguia entender quais as vantagens em utilizar os serviços de uma agência. Contudo, após conhecer a Viagem Express rapidamente mudei de ideia!
    Os serviços da Viagem Express começam na própria concepção da viagem. Baseados na experiência pessoal dos proprietários da agência, na época da viagem e no orçamento disponível, os clientes são auxiliados a escolher o melhor destino e o melhor roteiro. Após, a Viagem Express inicia a busca pelas passagens aéreas, e (para minha surpresa) eles geralmente conseguem preços e condições MUITO mais atraentes do que os disponibilizados na internet...isso sem contar as ótimas promoções que somente as agências de viagem deste gabarito tem acesso, e que são prontamente repassadas aos clientes. E, a escolha do hotel é um capitulo a parte! Inúmeras opções e detalhes dos quartos são fornecidos; isso sem contar os mimos extras que eles sempre tentam conseguir: early check-in, late check-out, ou até mesmo massagens gratuitas para o casal...uma mordomia! Ainda, se você tiver qualquer problema relacionado à viagem (no meu caso, por motivos pessoais eu tive que alterar o roteiro de última hora) eles estão sempre disponíveis para te socorrer e resolver o problema, da melhor forma possível....e sem stress para os clientes.
    Olha, eu já utilizei muitas vezes os serviços da Viagem Express, mas, agora no final de Setembro foi aniversário do meu marido e, com a ajuda inestimável da Viagem Express organizei uma viagem surpresa para Seychelles, Oman e Dubai. Inesquecível!! Hotéis perfeitos e serviços de primeiríssima qualidade! Tudo conforme contratado e muito melhor do que eu havia imaginado.
    Recomendo demais os serviços da Viagem Express. Depois de conhecer esta agência certamente suas viagens se tornarão ainda mais especiais!
    Carla e Ricardo
  • Renê e Erika

    Seychelles

    Renê e Erika
    Trabalho com a Viagem Express há alguns anos e sempre fui muito bem atendido. Sempre me deram várias opções de aéreos, hotéis e etc...Já resolveram cada problema meu que sou muito grato aos serviços prestados.
    Mas dessa vez eles se superaram no atendimento para nossa viagem de lua de mel. Foi tudo, simplesmente, PERFEITO.
    Não tínhamos idéia de onde ir e os pacotes oferecidos eram um melhor que o outro. Acabamos escolhendo a paradisíaca Seychelles. Desde o primeiro contato para nos ajudarem na escolha do local até o pós retorno da viagem a atenção nos dada foi impressionante.
    São empresas/pessoas assim que nos fazem estarmos seguros e tranquilos com as escolhas ou problemas que possamos ter. Sempre tem alguém para nos auxiliar.
    Sobre o local escolhido, Seychelles é simplesmente paradisíaco. Ficamos no hotel da rede Six Sense e foi uma experiência única !!
    Quem tiver oportunidade de ir para lá e ficar nesse hotel não irá se arrepender.
    O duro foi voltar...
    Obrigado Viagem Express por fazer dessa data tão especial mais especial e ainda mais inesquecível. Renê e Erika
  • Tania

    Portugal

    Tania
    Faz algum tempo que o pessoal da Viagem Express atende minha família.
    Encontrei a agência por acaso numa pesquisa na internet e posso dizer que foi um dos meus grandes achados. Somos sempre atendidos com simpatia e eficiência. Eles estão lá 24 horas. E até quando tive problemas com outra agente de turismo foram eles que me socorreram evitando um enorme problema com a viagem dos meus filhos.
    Recentemente cuidaram da minha viagem a Lisboa. Atentos a todos os detalhes, eles sabem indicar o hotel ideal de acordo com o tipo de viagem e pensam na relação custo-benefício dos clientes.
    Toda a minha família é fã da Manuela. Mais do que uma profissional do ramo é alguém em quem confiamos e por quem temos enorme carinho.
    Tania
  • Anderson Tonnera

    Grécia

    Anderson Tonnera
    A Viagem Express sempre surpreende e encanta seus clientes.
    Nesta viagem, mais uma vez superou nossas expectativas com excelentes hotéis e um suporte praticamente em tempo real a todas as dúvidas e necessidades da viagem. Mesmo sendo especialistas em viagem (nós viajantes) sempre temos muito a aprender com a qualidade e capacidade do time da Viagem Express.
    Parabéns!
    Anderson Tonnera
  • Denise

    Grand Canyon

    Denise
    Fizemos uma viagem curta, mas maravilhosa. Aproveitando que meu marido estaria em Las Vegas, pedimos ajuda à Marcela para montar um roteiro pelo Arizona. A ideia era descansar um pouco e curtir um programa “natureza”. Para começar, foram dois dias na borda sul do Grand Canyon, dentro do Parque Nacional, usando como base um hotel saído de filmes. Aliás, todo o Parque Nacional do Grand Canyon parece cenário de filme. Já na estrada, a entrada do parque é um conjunto de guaritas de toras de madeira dignas dos desenhos do Zé Colmeia, para quem se lembra. Na pequena cidade de Grand Canyon Village, onde ficamos, lodges de madeira e trailers, gente de todas as idades buscando uma programação na natureza. E as vistas do Grand Canyon em cada mirante são incríveis.
    Por recomendação da Marcela, ficamos hospedados no hotel El Tovar, excelente surpresa. Histórico, inaugurado em 1905, todo em toras de madeira e com alces empalhados na parede da recepção, é incrivelmente típico, além de super confortável. O nosso quarto tinha uma varanda e-n-o-r-m-e com vista para o Grand Canyon, perfeita para um pôr do sol regado a vinho tinto.
    Depois, rumamos para a fronteira de Utah com Arizona, e fizemos uma nova “base” em um hotel inacreditável no meio do deserto, Amangiri. Só vendo fotos para entender. O hotel é contemporâneo, mas todo integrado na paisagem. É mas que uma estadia é uma experiência. O hotel tem uma programação de passeios e caminhadas nos arredores que vale a pena, mas curtir a piscina que circunda as rochas do deserto é também um programa imperdível. A massagem que fiz no spa foi e-s-p-e-t-a-c-u-l-a-r. E fomos chamados pelo nome em todas as oportunidades possíveis. Serviço impecável, personalizado, daqueles em que a gente recebe garrafinhas de água a cada momento, antes mesmo de sentir sede. É muuuuuito caro, mas foi realmente uma experiência diferenciada.
    Uma única crítica, que não chega a ser bem uma crítica: a cozinha é muito boa, mas aquém do padrão do hotel. O hotel é tão tão tão top, que achamos a qualidade da comida desproporcional, embora muito boa. E, independentemente do hotel, a região tem paisagens incríveis para conhecer, que eu jamais teria imaginado (Antelope Canyon, por exemplo, é imperdível). A foto é lá perto, em um mirante do Rio Colorado chamado Horseshoe Bend.
    Indicações impecáveis, além de 100% personalizadas!”
    Denise
  • Ângela e Fernando

    Peru

    Ângela e Fernando
    Há uma semana estávamos no Peru. Nossa viagem foi ótima, tivemos algum desconforto com a altitude, mas pela beleza dos lugares compensou.
    Os guias locais , da Condor foram excelentes, desde a chegada em Cuzco até o final de semana em Lima. Todos de um profissionalismo, atenção e domínio no assunto, que nos tornamos experts na cultura inca. Os hotéis ótimos em especial o spa Anarwa no Vale Sagrado.
    Muito obrigada Viagem Express, como sempre personalizando as minhas viagens
    Ângela e Fernando
  • Melany

    Peru e Deserto do Atacama

    Melany
    Hoje Faz um mês que casamos, e agora já posso falar um pouquinho (pq nada vai dar conta da nossa vivencia) sobre essa maravilhosa experiência !!
    Escolhemos casar de uma maneira em que todos os nossos desejos fossem realizados, de uma maneira em que pudéssemos nos conectar um ao outro ,conectarmos com nós mesmos e com a natureza que para mim é o próprio Deus (descoberta dessa viagem) .
    E "Viagem Express" foi fundamental para que tudo saísse perfeito, cada hotel que passamos éramos recebidos com flores na cama, doces como mimo.Os roteiros foram na mediada exata e com os melhores guias e as melhores paisagens possíveis.Não tivemos trabalho nenhum, perrengue nenhum rs e isso foi uma delícia! Só queremos viagem assim agora!
    Foi assim: queríamos estar no CEU na TERRA e no MAR. Então subimos para o Machu-Pichu onde escutamos e vivemos a mitologia inca ,que nos tirou do chão e nos fez olhar para a ancestralidade mais longínqua e magica . Onde cada refeição era um prazer primitivo e intenso, onde nosso amor foi para o céu e viu tudo bem do alto, mas nem tão alto quanto as montanhas que nos cercavam e nos mostravam sua fortaleza. Depois fomos fincar os pés na Terra, casar com os pés no chão e lembrar das lutas diárias e dar cada passo juntos trilhando o mesmo caminho, com o melhor companheiro do mundo , andando pelo Deserto do Atacama no Chile, onde o silêncio existia mesmo dentro da multidão, onde o calor e o frio extremo eram possíveis de serem vividos no mesmo dia, um deserto povoado de amor e diversidade, casamos ali com pés no chão.
    E por ultimo nosso Mar brasileiro, onde fizemos a coroação de tudo, nosso ritual de passagem, a troca de alianças e as juras de amor, com o mar , os pássaros e dois cachorros que me acompanharam até meu marido. Casamos em Tatuamunha , uma praia deserta em Alagoas. Acordamos bem cedinho (6:30 da manhã) eu fui me trocar no banheiro, colocar meu vestido que era lindo (era uma sobreposição de um vestido que eu dancei em uma performance e que fui pedida em casamento) ouvindo nossa musica favorita e me preparando para esse novo momento.O Ju ,se preparou no quarto e saiu com a maquina fotográfica e um disparador para que esse momento fosse registrado e dividido com familiares e amigos.
    E foi assim… com a leveza da manhã , o cantar dos pássaros, a alegria dos cães (que simbolizaram nossa filha Pina) e o Amor da minha vida ali me esperando com o sorriso mais lindo do mundo, que casamos !
    Tivemos a certeza de que foi a melhor coisa que poderíamos ter feito, um ritual de casamento que durou 20 dias intensos e cheios de historias, pessoas, naturezas, alimentos e muito amor.
    Te amo Ju, amei nosso casamento, foi intenso , lindo,mágico, poético, verdadeiro, maravilhoso, incrível mais do que eu sonhava!
    Melany
  • Marta e Wellington

    Croácia

    Marta e Wellington
    Nossa viagem a Croácia, foi ótima!!
    Correu tudo bem, nosso guia Juan Pedro era ótimo, muito informativo, sempre presente e muito simpático.
    Os guias locais também foram muito bons, especialmente a Julia de Dubrovinik e a Suzana de Split.
    Os hotéis eram ótimos e o grupo de um tamanho ideal.
    Muito obrigada!!
    Marta e Wellington
  • Elaina e Rinaldo

    Santiago e Deserto do Atacama

    Elaina e Rinaldo
    Olá, pessoal! Meu esposo e eu conhecemos a Viagem Express por meio da consultora Paola, pois desde 2011 ela prepara nossos roteiros de viagem. Desta última vez (julho de 2017) estivemos no Deserto do Atacama e confesso que a natureza local nos surpreendeu pela beleza local, em especial, um passeio chamado de Salar de Tara. As formações rochosas desse local nos impressionaram. Também precisamos destacar o alto nível de qualificação do hotel em que ficamos hospedados, La Casa de Don Tomás.
    Acreditamos que o grande diferencial entre esta Agência e as demais é o material humano, ou seja, funcionários dedicados incansavelmente a encontrarem pacotes originais, adequados a cada um dos clientes. Estes, então, passam a ser considerados únicos, especiais e compreendidos em seus gostos particulares.
    Com certeza, toda a equipe da Viagem Express merece nossos agradecimentos, em especial, a Paola que, de longa data, trabalha com competência, seriedade e muita paciência para adequar nossos sonhos e expectativas em realidade.
    Já estamos planejando a próxima viagem, e com certeza, direcionados por esta Agência!
    Elaina e Rinaldo
  • Marcelo, Mônica e Giovanna

    África do Sul

    Marcelo, Mônica e Giovanna
    A decisão de presentear a minha filha em seu aniversário de 15 anos, não poderia ter sido melhor...O apoio que recebemos da Manu, foi decisivo para o sucesso de nossa viagem. Tudo correu perfeitamente, os hotéis, transfers e os safáris pela savana sul-africanas foram perfeitos.
    Aproveitamos também para conhecer Johanesburgo e Cape Town, e adquirir a certeza de que a cultura deste país é belíssima e deve ser respeitada por todos nós.
    Obrigado Viagem Express por nos proporcionar mais uma linda viagem!
    Marcelo, Mônica e Giovanna.