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Depoimentos

Sempre incentivamos que nossos clientes escrevam depoimentos sobre suas viagens, sejam críticas ou elogios, para que possamos melhorar nosso atendimento e a qualidade dos serviços.

Veja abaixo os relatos deles: 

  • Denise

    Grand Canyon

    Denise
    Fizemos uma viagem curta, mas maravilhosa. Aproveitando que meu marido estaria em Las Vegas, pedimos ajuda à Marcela para montar um roteiro pelo Arizona. A ideia era descansar um pouco e curtir um programa “natureza”. Para começar, foram dois dias na borda sul do Grand Canyon, dentro do Parque Nacional, usando como base um hotel saído de filmes. Aliás, todo o Parque Nacional do Grand Canyon parece cenário de filme. Já na estrada, a entrada do parque é um conjunto de guaritas de toras de madeira dignas dos desenhos do Zé Colmeia, para quem se lembra. Na pequena cidade de Grand Canyon Village, onde ficamos, lodges de madeira e trailers, gente de todas as idades buscando uma programação na natureza. E as vistas do Grand Canyon em cada mirante são incríveis.
    Por recomendação da Marcela, ficamos hospedados no hotel El Tovar, excelente surpresa. Histórico, inaugurado em 1905, todo em toras de madeira e com alces empalhados na parede da recepção, é incrivelmente típico, além de super confortável. O nosso quarto tinha uma varanda e-n-o-r-m-e com vista para o Grand Canyon, perfeita para um pôr do sol regado a vinho tinto.
    Depois, rumamos para a fronteira de Utah com Arizona, e fizemos uma nova “base” em um hotel inacreditável no meio do deserto, Amangiri. Só vendo fotos para entender. O hotel é contemporâneo, mas todo integrado na paisagem. É mas que uma estadia é uma experiência. O hotel tem uma programação de passeios e caminhadas nos arredores que vale a pena, mas curtir a piscina que circunda as rochas do deserto é também um programa imperdível. A massagem que fiz no spa foi e-s-p-e-t-a-c-u-l-a-r. E fomos chamados pelo nome em todas as oportunidades possíveis. Serviço impecável, personalizado, daqueles em que a gente recebe garrafinhas de água a cada momento, antes mesmo de sentir sede. É muuuuuito caro, mas foi realmente uma experiência diferenciada.
    Uma única crítica, que não chega a ser bem uma crítica: a cozinha é muito boa, mas aquém do padrão do hotel. O hotel é tão tão tão top, que achamos a qualidade da comida desproporcional, embora muito boa. E, independentemente do hotel, a região tem paisagens incríveis para conhecer, que eu jamais teria imaginado (Antelope Canyon, por exemplo, é imperdível). A foto é lá perto, em um mirante do Rio Colorado chamado Horseshoe Bend.
    Indicações impecáveis, além de 100% personalizadas!”
    Denise
  • Ângela e Fernando

    Peru

    Ângela e Fernando
    Há uma semana estávamos no Peru. Nossa viagem foi ótima, tivemos algum desconforto com a altitude, mas pela beleza dos lugares compensou.
    Os guias locais , da Condor foram excelentes, desde a chegada em Cuzco até o final de semana em Lima. Todos de um profissionalismo, atenção e domínio no assunto, que nos tornamos experts na cultura inca. Os hotéis ótimos em especial o spa Anarwa no Vale Sagrado.
    Muito obrigada viagem express, como sempre personalizando as minhas viagens
    Ângela e Fernando
  • Melany

    Peru e Deserto do Atacama

    Melany
    Hoje Faz um mês que casamos, e agora já posso falar um pouquinho (pq nada vai dar conta da nossa vivencia) sobre essa maravilhosa experiência !!
    Escolhemos casar de uma maneira em que todos os nossos desejos fossem realizados, de uma maneira em que pudéssemos nos conectar um ao outro ,conectarmos com nós mesmos e com a natureza que para mim é o próprio Deus (descoberta dessa viagem) .
    E "Viagem Express" foi fundamental para que tudo saísse perfeito, cada hotel que passamos éramos recebidos com flores na cama, doces como mimo.Os roteiros foram na mediada exata e com os melhores guias e as melhores paisagens possíveis.Não tivemos trabalho nenhum, perrengue nenhum rs e isso foi uma delícia! Só queremos viagem assim agora!
    Foi assim: queríamos estar no CEU na TERRA e no MAR. Então subimos para o Machu-Pichu onde escutamos e vivemos a mitologia inca ,que nos tirou do chão e nos fez olhar para a ancestralidade mais longínqua e magica . Onde cada refeição era um prazer primitivo e intenso, onde nosso amor foi para o céu e viu tudo bem do alto, mas nem tão alto quanto as montanhas que nos cercavam e nos mostravam sua fortaleza. Depois fomos fincar os pés na Terra, casar com os pés no chão e lembrar das lutas diárias e dar cada passo juntos trilhando o mesmo caminho, com o melhor companheiro do mundo , andando pelo Deserto do Atacama no Chile, onde o silêncio existia mesmo dentro da multidão, onde o calor e o frio extremo eram possíveis de serem vividos no mesmo dia, um deserto povoado de amor e diversidade, casamos ali com pés no chão.
    E por ultimo nosso Mar brasileiro, onde fizemos a coroação de tudo, nosso ritual de passagem, a troca de alianças e as juras de amor, com o mar , os pássaros e dois cachorros que me acompanharam até meu marido. Casamos em Tatuamunha , uma praia deserta em Alagoas. Acordamos bem cedinho (6:30 da manhã) eu fui me trocar no banheiro, colocar meu vestido que era lindo (era uma sobreposição de um vestido que eu dancei em uma performance e que fui pedida em casamento) ouvindo nossa musica favorita e me preparando para esse novo momento.O Ju ,se preparou no quarto e saiu com a maquina fotográfica e um disparador para que esse momento fosse registrado e dividido com familiares e amigos.
    E foi assim… com a leveza da manhã , o cantar dos pássaros, a alegria dos cães (que simbolizaram nossa filha Pina) e o Amor da minha vida ali me esperando com o sorriso mais lindo do mundo, que casamos !
    Tivemos a certeza de que foi a melhor coisa que poderíamos ter feito, um ritual de casamento que durou 20 dias intensos e cheios de historias, pessoas, naturezas, alimentos e muito amor.
    Te amo Ju, amei nosso casamento, foi intenso , lindo,magico, poético, verdadeiro, maravilhoso, incrível mais do que eu sonhava!
    Melany
  • Marta e Wellington

    Croácia

    Marta e Wellington
    Nossa viagem a Croácia, foi ótima!!
    Correu tudo bem, nosso guia Juan Pedro era ótimo, muito informativo, sempre presente e muito simpático.
    Os guias locais também foram muito bons, especialmente a Julia de Dubrovinik e a Suzana de Split.
    Os hotéis eram ótimos e o grupo de um tamanho ideal.
    Muito obrigada!!
    Marta e Wellington
  • Elaina e Rinaldo

    Santiago e Deserto do Atacama

    Elaina e Rinaldo
    Olá, pessoal! Meu esposo e eu conhecemos a Viagem Express por meio da consultora Paola, pois desde 2011 ela prepara nossos roteiros de viagem. Desta última vez (julho de 2017) estivemos no Deserto do Atacama e confesso que a natureza local nos surpreendeu pela beleza local, em especial, um passeio chamado de Salar de Tara. As formações rochosas desse local nos impressionaram. Também precisamos destacar o alto nível de qualificação do hotel em que ficamos hospedados, La Casa de Don Tomás.
    Acreditamos que o grande diferencial entre esta Agência e as demais é o material humano, ou seja, funcionários dedicados incansavelmente a encontrarem pacotes originais, adequados a cada um dos clientes. Estes, então, passam a ser considerados únicos, especiais e compreendidos em seus gostos particulares.
    Com certeza, toda a equipe da Viagem Express merece nossos agradecimentos, em especial, a Paola que, de longa data, trabalha com competência, seriedade e muita paciência para adequar nossos sonhos e expectativas em realidade.
    Já estamos planejando a próxima viagem, e com certeza, direcionados por esta Agência!
    Elaina e Rinaldo
  • Marcelo, Mônica e Giovanna

    África do Sul

    Marcelo, Mônica e Giovanna
    A decisão de presentear a minha filha em seu aniversário de 15 anos, não poderia ter sido melhor...O apoio que recebemos da Manu, foi decisivo para o sucesso de nossa viagem. Tudo correu perfeitamente, os hotéis, transfers e os safáris pela savana sul-africanas foram perfeitos.
    Aproveitamos também para conhecer Johanesburgo e Cape Town, e adquirir a certeza de que a cultura deste país é belíssima e deve ser respeitada por todos nós.
    Obrigado Viagem Express por nos proporcionar mais uma linda viagem!
    Marcelo, Mônica e Giovanna.
  • Camila e Paulo

    Cancún

    Camila e Paulo
    Recebi a indicação da Manuela com as seguintes palavras: "o preço dela é tão bom que vc pensa que quando chegar no destino vai ter uma barraca e não um hotel te esperando, mas quando vc chega descobre que o lugar é até melhor do que o combinado" Fui pra Cancún em julho, e passei os melhores 7 dias da minha vida, tive um upgrade do hotel e ficamos no Paradysus que é maravilhoso, quarto, piscinas, restaurantes, funcionários super atenciosos que faziam de tudo para nos entender e agradar, como combinado quem nós pegou no aeroporto falava português , nos explicou tudo, inclusive como fugir da palestra do título familiar e com ele fechamos todos os passeios, o melhor de todos sem dúvida é nadar com os golfinhos em Isla Mujeres, imperdível até para quem não sabe nadar , foi minha primeira viagem internacional e Manuela me ajudou com tudo, até para trocar o dinheiro, eu super recomendo, Cancún e a Viagem Express, não compro mais viagem sem falar com eles, ano que vem tem mais!
    Camila e Paulo
  • Tatiane Amaral

    Paris, Itália & Portugal

    Tatiane Amaral
    Em 2017 presenteamos nossa filha pelos seus 15 anos com a viagem dos sonhos dela: Paris! Aproveitamos e reunimos os sonhos meu e do meu marido também (Itália e Portugal) , foi então que conheci a "VIAGEM EXPRESS" pois estava muito insatisfeita com as agências na minha cidade pela falta de apoio. E foi tudo isso que encontrei na atendente "Manu" : Apoio, presteza, simpatia, eficiência, paciência, competência, tudo de bom ! Através de mensagens resolvemos TUDO, mesmo estando distantes. Contando sempre com a vasta experiência dela, saiu tudo perfeito, sem nenhum problema! Desde a rapidez na compra das passagens, procurando os menores preços, até as dicas valiosas sobre cada detalhe (e as dúvidas são muitas para quem é marinheiro de primeira viagem)! A manu sempre à disposição a qualquer hora, sempre respondia com a maior rapidez! Passou muita segurança e eu agradeço imensamente tê-la encontrado! Certeza que fecharemos outros pacotes com ela! Adoramos toda a viagem, a guia "Núria" é um amor de pessoa, as amizades que fizemos no ônibus, os hotéis perfeitos, as entradas diretas em museus sem enfrentar filas, todos os detalhes perfeitos fizeram que a viagem fosse exatamente como esperávamos: perfeita! Estamos muito felizes ! Uma riqueza cultural que não tem preço ! Só tenho a agradecer por tudo !!!!!!!
    Tatiane Amaral
  • Luciana Vilela

    África do Sul

    Luciana Vilela
    Conheci a agência pela internet e resolvi contatá-los. O atendimento da PAOLA foi espetacular! Foco no cliente e muita paciência foram seus diferenciais, pois eu dei muito (muito mesmo) trabalho até decidir o destino. Então decidimos pela África do Sul. Cada e-mail, mensagem e telefonema trocado com a Paola foi impecável. Recebemos todos os nossos vouchers ultra organizados e com diversas dicas sobre os safaris que fizemos em Hoedspruit e sobre o que fazer em Cape Town. Tudo foi perfeito e exatamente como combinado. Como costumo dizer: foi TOTALMENTE EXCELENTE!! Super recomendo essa agência e o atendimento da Paola! Sem dúvida voltarei a viajar com vocês!! Super obrigada pela ajuda na realização de mais um sonho!! Luciana Vilela
  • Paulo e Jaciara

    África do Sul

    Paulo e Jaciara
    A nossa viagem para África do Sul foi fabulosa, foram três cenários diferentes dentro da mesma viagem. Johanesburgo, Parque Kruguer e Cape Town, conhecer uma cultura diferente, presenciar a história absurda que houve na segregação de seres humanos, viver dias dentro de uma savana em uma maravilhoso hotel, com um serviço muito atencioso. Beber vinhos maravilhosos com um preço acessível no super mercado, mas cuide o horário, porque a seção que vende bebidas alcóolicas funciona só até 18h, coisas da cultura. Por último viver Cape Town, uma cidade linda em montanhas, mar, vistas e um porto rodeado por um complexo de restaurantes e lojas maravilhosas. Normalmente fazemos nossas viagens por conta, mas para África do Sul resolvemos contratar uma agência, por questão do desconhecido e de segurança, contatei algumas agências da minha cidade, mas o atendimento recebido pela Viagem Express, através da Paola, não teve igual. Nunca achei que iria contratar uma agência fora de Porto Alegre, mas o conhecimento demonstrado pelo roteiro, a atenção, o atendimento personalizado, o retorno rápido, a possibilidade de negociação, me convenceram que era a melhor opção. Assim se desejam ser bem atendidos para ir para a África, podem falar com a Paola, nós indicamos.